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巢湖市政府信息中心工作人员解释,可能是回复时抄错了


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网民

晨报政府接受市民投诉,作出反应是政府行政公开化的表现,巢湖市政府网站对网民投诉的反应,有点哭——他们的回答只是引用了网民的投诉内容,没有加上情况说明。当地很多网民对此抱有疑问,本报记者根据网站后面留下的电话打来电话,对方说不要问。巢湖市政府信息中心工作人员解释,可能是回复时抄错了。

网站惊讶于乌龙的投稿,7月12日,巢湖市政府网站出现了含山县居民投诉当地含山县环峰医院的保险站违规收费态度不好的投诉信。在这封信中,投诉人写道,这个保险站的注册只有日期和医生的信息,值得医生注册的医生不是同一个人的保险站向市民提供的疫苗没有制造商和生产批号等信息。此外,该投诉人还写道,该医生没有告诉前来接种疫苗的市民接种的疫苗是什么,直接开票收费,收费不合理。投诉人希望卫生局领导关注这件事。

对于网民的投诉,当地卫生局于8月4日回复。正是这个回复,不要哭。据记者统计,网民的这封总计242字的投诉信,卫生局直接引用了153字,除了直接引用的153字,这个回答已经没有别的字了。据当地居民介绍,这样的回答显然是没有责任感的工作人员做的,政府的网站很有权威,但是这样的错误长时间没有在网站上纠正。

巢湖市政府

工作人员表示,不要上提供的号码0565-2313250、8月30日下午,记者打来了电话。接电话的工作人员表示,自己是巢湖市政府部门的工作人员,记者想知道该回答的情况时,该工作人员说不要听,不要随便问,立即挂断了电话。

记者通过当地114声台查询,得知该联系电话是该市政府经济体改革委员会的工作电话。也许是复印错误造成的几次辗转反侧,记者联系巢湖市卫生局办公室,一位工作人员说,该办公室的负责人去市政府参加会议,详细情况回来后可以回答。

对于该回复所出现的问题,巢湖市政府信息中心的工作人员说明,回复时可能是复印错误的。据其介绍,工作人员在回直接复印投诉投稿,贴在回答栏上。我们通知有关机构,马上改变。


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